Siuntimo politika

MB “MODIMO”

Parduotuvės WWW.PROFLEXBALTIC.COM

Pristatymo sąlygos

2025.09.20

  1. Bendrosios nuostatos

1.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą parduotuvėje proflexbaltic.com  privalo nurodyti šią užsakymų pristatymo informaciją:

  • Pirkėjo Vardą ir Pavardę;
  • Pirkėjo kontaktinį Tel. Nr. ir El. paštą;
  • Prekių pristatymo adresą, jei Pirkėjas pageidauja, kad prekės būtų pristatytos per kurjerių tarnybą.
  • Pristatymo paslaugų teikėjo skyrių arba savitarnos terminalą (paštomatą), į kurį Pirkėjas pageidauja, kad prekės būtų pristatytos. Siunčiant prekes į savitarnos terminalus, būtina laikytis terminalų nustatytų dydžio ir svorio reikalavimų.

1.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti prekes asmeniškai. Jei Pirkėjas asmeniškai priimti prekių negali, tačiau jos pristatytos nurodytu adresu ir pagal Pirkėjo pateiktus kontaktinius duomenis, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų Pardavėjui dėl netinkamo gavėjo ar kitų pristatymo neatitikimų.

1.3. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.

  1. Pristatymo terminai

2.1. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui per prekių aprašymuose nurodytą terminą, tačiau ne vėliau kaip per 1-5 darbo dienas, jei nesusitarta kitaip.

2.2. Jei Pardavėjo sandėlyje nėra norimų užsakyti prekių, Pirkėjas informuojamas apie jų trūkumą ir laikiną neprieinamumą. Tokiu atveju pristatymo terminas gali būti pratęstas, jei tai suderinama ir sutarta su Pirkėju atskirai.

2.3. Atsiradus nenumatytoms aplinkybėms, nepriklausančioms nuo Pardavėjo, pristatymo terminas gali skirtis nuo nurodyto anksčiau. Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant informuoti Pirkėją apie galimus vėlavimus ir suderinti naują terminą bei kitus pristatymo klausimus.

2.4. Pardavėjas nėra atsakingas už pristatymo terminų pažeidimus, jei prekės nepristatomos ar pristatomos pavėluotai dėl Pirkėjo kaltės arba dėl force majeure aplinkybių.

  1. Pristatymo procesas ir atsakomybė

3.1. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę.

3.2. Pastebėjęs, kad siunta pažeista (pvz., sulamdyta, sušlapusi ar kitaip išoriškai pažeista), arba kad pristatyta netinkama prekių komplektacija, kiekis ar asortimentas, Pirkėjas privalo apie tai nedelsiant pranešti Pardavėjui arba Siuntų tarnybai, pažymėti siuntos priėmimo dokumente (pvz., sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kt.), elektroniniame kurjerio terminale (paštomate).

3.3. Tokiu atveju Pirkėjas, turi surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą ir atsiųsti parduotuvės klientų aptarnavimui –info@proflexbaltic.com  Jei Pirkėjas nesurašo tokio akto per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo dienos, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pažeidimus, atsiradusius dėl pakuotės pažeidimų ar jų atsiradimo transportavimo metu.

  1. Pristatymo mokesčiai

4.1. Prekių pristatymo mokesčiai nurodomi viename iš parduotuvės užsakymo etapų. Pardavėjas gali taikyti specialias pristatymo mokesčių nuolaidas Pirkėjams, atitinkantiems Pardavėjo internetinės parduotuvės nustatytas sąlygas.

4.2. Jei Pirkėjo pateikti pristatymo duomenys užsakyme yra nurodyti netikslūs ir klaidingi, Pirkėjas privalo padengti papildomas išlaidas, atsiradusias dėl pakartotinio ar patikslinto pristatymo.

  1. Pristatymo vietos

5.1. Prekės pristatomos Lietuvos, Latvijos ir Estijos valstybių teritorijose.

5.2. Atskiru susitarimu, prekės gali būti pristatomos ir į kitas Europos ar Pasaulio šalis. Tokiu atveju gali būti taikomi papildomi pristatymo mokesčiai ir sąlygos. Apie tokį pageidavimą, Pirkėjas turi informuoti ir susisiekti su parduotuvės klientų aptarnavimo komanda info@proflexbaltic.com arba Telefonu +370 619 23323.

  1. Kontaktai

6.1. Įmonės rekvizitai: MB “MODIMO”, įmonės kodas: 307044454, įmonės adresas:Laisvės pr. 77A-49, LT-06122 Vilnius